Coördinator overheid <> particulieren (tijdelijk|6 maanden)

Spoed

Bedrijfsprofiel

Onze klant is een belangrijke Overheidsspeler. Vooral tijdens deze voor velen zeer uitdagende tijd. Des te meer zal jij het als eer beschouwen als jij een belangrijke maatschappelijke bijdrage mag gaan leveren! Om als coördinator en tussenpersoon tussen overheid enerzijds en particulieren, gezinnen anderzijds de gesprekken gaande te houden. Je gaat gedupeerden helpen, die in de financiële problemen zijn geraakt. En echt goed te luisteren wat hun vraag is en te onderzoeken en stappen hoe jíj passende afspraken kunt maken. En er voor zorgt dat alles blijft stromen!

Functie omschrijving

Je gaat gedupeerden helpen, die in de financiële problemen zijn geraakt. En echt goed te luisteren wat hun vraag is en te onderzoeken en stappen hoe jíj passende afspraken kunt maken. En er voor zorgt dat alles blijft stromen! Velen raken al in paniek en sommigen worden zelfs boos, bij het idee al dat ze een instantie moeten bellen. En raken dan even ‘de kluts’ kwijt. Jij mag hen gerust stellen en helpen. Denk hierbij aan hen begeleiden door even een belletje te plegen naar een gemeente, (hulp)instantie, financiële instelling,…. Voor velen echt een brug te ver. Of als ze financieel vastlopen… om dan te onderzoeken of je tot een oplossing kan komen! Op z’n minst mensen gerust weet te stellen, hun probleem serieus neemt en hen het gevoel geeft, dat jij er alles aan doet om hen echt verder te helpen. Hun ‘zaak’ onderzoekt, kijkt wat er afgesproken is, hoe dit ontstaan is en welke ruimte jij vanuit de Overheid kunt bieden. Al met al: een heel bijzondere opdracht! Jij mag hun vertrouwen weer mee helpen herstellen!

Velen raken al in paniek en sommigen worden zelfs boos, bij het idee al dat ze een instantie moeten bellen. En raken dan even ‘de kluts’ kwijt. Jij mag hen gerust stellen en helpen. Denk hierbij aan hen begeleiden door even een belletje te plegen naar een gemeente, (hulp)instantie, financiële instelling,…. Voor velen echt een brug te ver. Of als ze financieel vastlopen… om dan te onderzoeken of je tot een oplossing kan komen! Op z’n minst mensen gerust weet te stellen, hun probleem serieus neemt en hen het gevoel geeft, dat jij er alles aan doet om hen echt verder te helpen. Hun ‘zaak’ onderzoekt, kijkt wat er afgesproken is, hoe dit ontstaan is en welke ruimte jij vanuit de Overheid kunt bieden. Al met al: een heel bijzondere opdracht! Jij mag hun vertrouwen weer mee helpen herstellen!

Functie eisen

Onze klant heeft wel een aantal wensen en eisen waaraan jij hopelijk voldoet, zoals:
• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar werkervaring bij Gemeente/ Sociale domein
• Kennis lijnen & processen Gemeente(n)
• Goed in staat om wet en regelgeving te lezen, begrijpen en toe te passen.

Persoonskenmerken:
Snel kunnen schakelen, praktisch, accuraat/zorgvuldig, probleem oplosser, communicatief sterk, tactisch/organisatie sensitief/empathisch, besluitvaardig, resultaatgericht, planmatig/ je houdt goed overzicht, ontspannen, zelfs als de uitdagingen groter zijn, zelfstandig en in teamverband sterk, verantwoordelijkheidsgevoel, netwerker.

Arbeidsvoorwaarden

Het betreft een interim functie voor de duur van (tenminste) 6 maanden. Op basis van 32 - 36 uur. Voorkeur: fulltime. Het uurtarief bepalen we in onderling overleg.

Locatie

Utrecht

Publicatiedatum

18.02.2021

Contactpersoon

Jaap Parqui

Meer details
Match criteria
Sector
  • Overheid
  • gemeente
Provincie
  • Utrecht
Aantal uren
  • 32 - 36 uur
Profession gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close